>>whatsnew
pour en découvrir les nouveautés. D’ailleurs je me demande pourquoi j’ai mis la fonction whatsnew dans la catégorie « Best-Of des commandes MATLAB inutiles » vu que je l’utilise souvent !!!
La grosse nouveauté de la R2011a c’est de pouvoir soumettre un bug / une amélioration au support technique de TMW depuis l’environnement MATLAB. Et quand on sait que je soumets plusieurs bugs par mois , évidemment cette feature me plait.
Pour cela il suffit d’aller le menu Help et de sélectionner Submit a MathWorks Support request.
Voici l’interface proposée :
La première fois que vous cliquerez sur le bouton « Create Offline MathWorks Support Request » vous aurez le message d’erreur suivant dans le Command Window :
10 janv. 2011 09:18:14 com.mathworks.webintegration.supportrequest.SRServiceWrapper getPlatforms
GRAVE: Service Request Service not initialized, cannot get platforms.
10 janv. 2011 09:18:14 com.mathworks.webintegration.supportrequest.SRServiceWrapper getOS
GRAVE: Service Request Service not initialized, cannot get OS.
Mais bon c’est normal , le système n’est pas encore en place ce n’est qu’une prerelease.
Donc si j’appuie sur le bouton » Create Offline MathWorks Support Request » on a juste à donner un sujet à notre requête et l’expliquer . On peut aussi attacher , supprimer des pièces jointes et choisir la toolbox concernée (MATLAB, MATLAB Compiler …)
Et si on préfère appeler qu’écrire un email , on a la possibilité de connaitre directement le numéro de téléphone du support technique en cliquant sur View Phone Numbers :
- En vidéo:
La documentation de la 7.12 donne ce lien vidéo : http://www.mathworks.com/support/2011a/matlab/7.12/demos/new-support-request-feature-in-r2011a.html
- Exemple:
Voici un exemple de bug qu’on peut remonter :
Et quand on appuie ensuite sur le bouton Save , on nous propose de sauvegarder sous forme de zip et une boite de dialogue nous indique où a été sauvée notre requête:
A la fin l’extension zip est enlevée , je suppose que c’est pour que les serveurs ne scannent pas le zip et bloquent son envoi ou sa réception !
Voilà cette R2011a sera l’occasion d’écrire pleins de nouveaux sujets !