Technical Support Requests Use Proxy Settings

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r2012a

D’autant plus que dans les nouveautés de la R2012a , au chapitre Desktop Tools and Development Environment, MATLAB Version 7.14 (R2012a) on peut lire :

Technical Support Requests Use Proxy Settings

You can submit Technical Support requests from MATLAB by selecting Help > Submit a MathWorks Support Request. In previous releases, if you were connected to the Internet via a proxy server, you had to save the request form to a text file and then email it to MathWorks. Starting with R2012a, you can submit the request directly from the form.

Ça ça m’intéresse vraiment comme amélioration.

Première chose que j’ai remarquée , avant que le formulaire apparaisse il faut attendre au moins 6 secondes. Le pointeur de la souris est en mode watch pendant ce temps.

Ensuite malheureusement (pas de chance une fois de plus!) il est impossible avec la Prerelease de tester cette fonctionnalité.

formbugr2012a

Lorsqu’on appuie sur le bouton Submit , apparait l’icone d’erreur :
Valid Integer License is required

En effet il faut que le numéro de licence MATLAB soit un entier alors qu’avec cette beta ça retourne (ce qui est normal) :

>> license

ans =

Prerelease

Donc ça je ne pourrais le tester qu’en Mars 2012 :(

Mes 2 précédents articles à ce sujet :
10 Jan 2011

http://blog.developpez.com/matlab4geek/p9652/r2011a/soumettre-un-bug/soumettre-un-bug/

13 avril 2011:

http://blog.developpez.com/matlab4geek/c2769/r2011a/soumettre-un-bug/

Sur le blog Mike on the MATLAB Desktop :
Requesting Technical Support From Within MATLAB

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