Archive de "septembre, 2011"
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septembre
2011
GetSqlBinary
septembre
2011
Depuis que les « centres d’appels » sont devenus des centres de contacts, les télé-conseillers traitent à la fois des appels téléphoniques (voix), des emails, des tchats,…. Et la plupart des solutions de traitement d’emails pour centre de contacts stockent les pièces jointes (Attachments) des emails dans des bases de données. Pour SQL Server >= 2005 les pièces jointes sont stockées dans des tables (colonnes) de types varbinary (max) et pour des solutions utilisant le SGBD ORACLE […]
Un article de zinzineti 