Article complet: Que faire quand firefox ne fonctionne plus ?

Oui, ça peut arriver... Un profil corrompu, un conflit entre deux extensions, il y a des cas où firefox devient instable, et peut même ne plus fonctionner.

1er réflex : désinstaller et ré-installer. Mais parfois cela ne suffit pas. Pourquoi ? Simplement parceque le problème se situe, non pas dans firefox en lui même, mais dans le profil firefox de l'utilisateur. La désinstallation le laisse tel quel, il faut donc le supprimer à la main. Au lancement suivant de firefox il sera re-créé à neuf.
Bien sur cela entraine la perte :
- des cookies
- des mots de passe enregistrés
- des thèmes et plugins

Le profil se trouve à l'emplacement suivant :

Windows 95/98/Me C :\WINDOWS\Application Data\Mozilla\Firefox\
Windows Vista/XP/2000 %AppData%\Mozilla\Firefox
Linux ~/.mozilla/firefox/
Mac ~/Library/Application Support/Firefox/

%AppData% c'est dans le dossier du profil windows :
C:\Users\[user windows]\AppData et C:\Users\[user windows]\AppData\Roaming\ sous vista,
sous xp c'est C:\Documents and Settings\[user windows]\Application Data.

Vous pouvez aussi lancer firefox en ligne de commande avec l'option -p pour gérer les profils

Donc, avant de désinstaller, pensez au profil. Cette opération peut faire gagner du temps.