septembre
2005
Ca y est je viens de récupérer le fameux portable en panne… Après sa deuxième réparation. Je lis le compte rendu d’intervention :
Panne signalée : problème HDD
Panne constatée : idem
Commentaire : change hdd + restauration + test
Dans la fiche de demande de réparation j’expliquais que le portable avait déjà été réparé une fois car l’écran n’affichait plus rien et que suite à ça j’avais bien un affichage mais qu’au bout de 2 heures il passait en bleu et beige avec des trainées sur l’écran…
J’ai donc repassé les étapes d’enregistrement de Windows, passé le windows update et au bout de 50 minutes est arrivé ce qui ne pouvait pas manquer d’arriver : écran en bleu et beige et d’ignables trainées…
Un technicien qui prend une réparation ne doit-il pas lire la fiche ? Ou pense t-il que je dois remplir mon blog avec ça ?
Pas lol en tous cas…
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Bon, faut repartir pour une réparation car l’échange ne peut avoir lieu qu’après 3 réparations non fructueuses… Pas lol tout ça…
Ca sent surtout le « pas de tests » de la part du SAV et le
« Faites moi un échange standard » de ma part au prochain coup de fil… Dire que j’ai pris une marque leader parceque certains prétendent que c’est le meilleurs moyen de pas avoir de soucis… LOL !
ça sent le chip video intégré qui fume ça
bonne chance !