janvier
2009
Un article de Philippe Vialatte
Mise en situation
Un lundi, retour de vacance, une utilisatrice de Sharepoint ne peut plus trouver ses taches…ennuyeux, surtout sur une période d’activité un peu tendue…
De plus, tous ses workflows en cours se sont plantés, et les utilisateurs qui lui ont assigne des taches pour revues ont un plantage au lancement des workflows.
Premier test, je vais visualiser les listes en question…pas de problème, je vois bien le nom de mon utilisatrice…
Second test, envoi d’une demande de revue…et la, forcement, l’erreur classique…
Ajout de logs…rien d’anormal…
Apres une bonne dose d’aspirine, je me plonge dans la base de contenu de Sharepoint, et la…surprise…dans la table UserInfo…
C’est caché sur l’image, mais mon utilisatrice existe bien en deux exemplaires, l’un étant marqué comme étant supprimé.
En regardant dans le contenu des listes, avec le CAML creator…effectivement, l’Id utilisateur est bien 360;#[Nom de l’utilisateur]…ce qui explique la liste des bugs
Apres investigation plus poussée, il s’avère que le 22 décembre, une fausse manipulation avait été effectuée au niveau de l’Active Directory de la société, effaçant cette utilisatrice, qui a été ensuite recréée le 23.
Quand a la raison pour laquelle Sharepoint a créé un nouvel utilisateur au lieu de reprendre l’ utilisateur 360…Si quelqu’un le sait, je suis tout ouïe…
Moralité : les champs de type User sont des lookups un peu bizarres, vu que si l’utilisateur est considéré comme supprime par Sharepoint, il continuera a apparaitre dans les listes.
Moralité 2 : Même si on utilise un champ de type utilisateur avec tous les contrôles d’usage, on n’est jamais 100% sur d’avoir un utilisateur pour nos workflows.
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