septembre
2011
Depuis que les « centres d’appels » sont devenus des centres de contacts, les télé-conseillers traitent à la fois des appels téléphoniques (voix), des emails, des tchats,…. Et la plupart des solutions de traitement d’emails pour centre de contacts stockent les pièces jointes (Attachments) des emails dans des bases de données. Pour SQL Server >= 2005 les pièces jointes sont stockées dans des tables (colonnes) de types varbinary (max) et pour des solutions utilisant le SGBD ORACLE […]
Un article de zinzineti 
août
2011
Les éditions Express de SQL Server ne permettent pas l’envoi d’email de façon native. Pour contourner cette limitation, on peut utiliser l’exécutable Blat.exe pour envoyer de façon automatique des emails depuis SQL Server. Voici une procédure stockée qui permet d’effectuer cette opération.
août
2011
Juste un petit topo pour mettre à jour (MAJ) une table à partir des données d’une autre table. /!\Attention : les tables concernées doivent avoir la même collation
août
2011
Depuis quelques temps je me pose des questions sur mes données personnelles qui sont stockées dans le CLOUD : ¤ Pendant combien de temps YAHOO ou GMAIL (GOOGLE) vont garder mes emails avant de les supprimer définitivement ? 3 ans ? 6 ans ? 10 ans ? ¤ Le jour où mon compte email YAHOO (ou GMAIL) ne sera plus accessible (ou désactivé/supprimé) pour X ou Y raisons, ai-je une sauvegarde du contenu de ma […]
août
2011
Il est possible d’utiliser l’Active Directory (AD) comme source de données, pour mettre à jour des tables d’une base de données SQL SERVER. Les tables en question peuvent contenir des informations relatives aux : ¤ employés ¤ ordinateurs d’une entreprise (ou d’une organisation) ¤ … Dans ce billet nous allons voir comment utiliser l’AD comme source pour mettre à jour une table de la base de données.
août
2011
Pour faire une photo des données d’une ou plusieurs table. Cette méthode permet de réaliser : * rapidement des jeux de données pour des tests * des snapshots des données des tables avant une opération et va donc permettre un retour arrière rapide au cas où …. Pour une base en production, cette méthode ne garantie pas la consistance des données dans la base.
août
2011
On peut être amener à travailler sur une « base de données » bizarre …mal conçue. Une base de données dont la plupart des tables ne respecte même pas la première Forme Normale (1FN): les tables contiennent pas des valeurs atomiques ! Une image est souvent plus parlante que de long discours …. Voyons un extrait (trois colonnes) d’une de ces tables
août
2011
Mon aide mémoire pour les manipulations des fichiers XML dans la base de données SQL Server.
août
2011
Cette semaine, lors de la présentation d’un produit (nouveau né du rachat de Nortel par AVAYA), j’ai posé la question suivante à la personne qui anime la séance :
août
2011
Importer un fichier XML dans une table