février
2009
Un article de Petrus
L’évènement s’est déroulé le 21 Septembre dernier à Cappelen (Luxembourg), et bien que ne l’ayant pas mentionné avant, je tiens à revenir sur cette courte conférence trés intéressante. Un défaut de communication dans les médias Luxembourgeois a rendu cette conférence annuelle quelque peu transparente, mais la newsletter Luxbox a su retenir mon attention sur l’agenda de la journée :
12h30-> 14h00 dejeuner debout, visite des stands des sponsors
14h00-> 14h30 – Welcome itSMF Lux
14h30 -> 15h45 – « La gestion des connaissances : pour conserver et dynamiser la mémoire de l’entreprise et de ses projets » par Lucie Rivard, Groupe GP3 .
15h45-16h30 – Cetrel . Success Story ITIL à la CETREL – Benoit Delobbe
16h30-17h00 – Break
17h00-17h45 – Clearstream – Cas concret d’une implementation BSM / SLM pour superviser une Application Financiere Web-Based à travers le reseau ISP mondial, afin d’anticiper des Problemes de disponibilite et de performance, par H Decker & C Chudy
17h45-18h15 – Feedback itSMF International – Ivan Kristo.
18h15 – 18h30 – Résultat du QUIZ ITIL et mot de la fin.
18h30 : Questions et réponses / Clés pour en savoir plus / Drink de clôture
Date & Horaire : le jeudi 21 SEPTEMBRE 2006
Lieu : salons PAUL EISCHEN – CAPELLEN
Prix : 70 euros pour les membres itSMF, 150 Euro pour les non membres.
Ma mission professionnelle s’attachant notamment à résoudre certaines problématiques liées à la gouvernance du S.I. ainsi qu’à la mise en place d’approche qualité (processus) et de méthodes de développement, mes réflexions m’ont orientées vers l’approche ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Cette conférence annuelle organisée par itSMF.lu (ASBL) a su étendre ma réflexion sur d’autres aspects comme la gestion de la connaissance en enterprise, mais m’a surtout permis des membres itSMF aux conseils objectifs et désinteressés, et de profiter de retours d’expérience indispensables. Vraiment un trés agréable moment auquel je pense donner suite par une inscription « membre » ou « sponsor ».
Je vous invite donc à suivre la vie de itSMF.lu, et à assister aux prochaines conférences que je ne manquerai pas de relayer ici !
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